Antes de comprar
Cómo se compra oro a través de WowGold
La versión corta: aquí comparas, y el vendedor cobra y entrega. Abajo, con detalle.
La compra, paso a paso
- Encuentra tu servidor. Cada versión tiene una tabla con una fila por servidor (en Forever, por estilo de juego). Si la lista es larga, escribe el nombre en el buscador o abre el grupo de tu idioma.
- Pulsa tu facción. Junto al nombre hay un botón para la Horda y otro para la Alianza. Cada uno lleva a la oferta más barata de ese servidor para ese bando, con el precio, el mínimo y el plazo que publica el vendedor.
- Paga en la web del vendedor. Al llegar, tu servidor, tu facción y la oferta ya vienen marcados. El cobro, la entrega y la atención al cliente corren de su cuenta y siguen sus condiciones, no las nuestras.
WowGold no te cobra y jamás te pedirá acceso a Battle.net. Consejos para proteger tu cuenta.
Así recibes el oro
El oro se mueve dentro del juego; esta web no lo toca nunca. Los vendedores lo entregan de alguna de estas maneras, según cómo trabajen y cuánto pidas.
Correo del juego
Lo más común. Das el nombre de tu personaje y su servidor, el vendedor te manda el oro por correo y lo recoges en el buzón cuando entres. No hace falta quedar ni estar conectado.
Intercambio en persona
Tu personaje y el del vendedor quedan en una capital y hacéis un intercambio normal. Se usa sobre todo en pedidos grandes. Si los dos estáis dentro, es lo más rápido; eso sí, busca un rincón tranquilo para hacerlo.
Casa de subastas
Tú pones en subasta un objeto cualquiera por la cantidad pactada y el vendedor lo compra. El oro te llega por correo, descontada la comisión de la subasta. Es más lento y sale más caro, así que se deja para cuando lo demás no encaja.
Banco de hermandad
Poco habitual: solo funciona si estáis en la misma hermandad. Algunos vendedores lo proponen para cantidades muy grandes.
El plazo de cada oferta es el que promete el vendedor, y empieza a contar cuando su web confirma tu pago. No lo retocamos ni sacamos medias.
Seguridad de tu cuenta
Para entregarte oro, al vendedor le basta con el nombre de tu personaje, su servidor y su facción.
No le des nunca tu correo de Battle.net, tu contraseña ni códigos del autenticador. Un vendedor de oro no los necesita para nada; quien te los pide busca quedarse con tu cuenta.
Blizzard, en sus condiciones de uso, no permite pagar dinero real por oro. Hay un riesgo, y no te diremos lo contrario.
Pago y garantías
En WowGold no se paga nada. Pagas en la web del vendedor, con los medios que él acepte; los verás en su página antes de confirmar.
Como no cobramos, tampoco podemos darte una garantía de comprador. Lo que te protege son las condiciones que ponga el vendedor y las de tu banco o plataforma de pago, aunque con bienes virtuales muchas veces no se aplican, o solo en parte. Léelas antes de pagar.
El consejo más útil: si nunca le has comprado a ese vendedor, empieza con un pedido pequeño. Cuando ese llegue bien, ya sabes con quién tratas.
Reembolsos
Tu dinero nunca pasa por WowGold, así que devolverlo no está en nuestra mano. Los reembolsos los gestiona el vendedor, con sus propias condiciones.
Si el oro no aparece o llega de menos, escribe al soporte del vendedor con el número de pedido y el nombre del personaje. El plazo que ves en cada oferta es el que él promete, y cuenta desde que su web confirma tu pago.
Si un vendedor falla una y otra vez o deja de contestar, avísanos. Podemos quitar sus ofertas de WowGold; más allá de eso, no depende de nosotros.
Lo que puedes esperar de WowGold
WowGold no vende oro y no te cobra nada. Reunimos las ofertas que publican vendedores independientes para los servidores europeos y te enviamos a ellos para que compres directamente.
Precio, stock y plazo los pone quien vende. No los redondeamos ni sacamos medias, y si un dato no viene en la fuente, aquí tampoco lo verás.
Todos los precios están en euros, la moneda en la que cobran los vendedores. Una valoración de vendedor solo se muestra si sale de pedidos reales.